什麼是Facebook Ads服務？
Facebook Ads服務是一種在全球最大的社交媒體平台Facebook上投放廣告的服務。Facebook Ads提供多種廣告格式，包括單圖片廣告、視頻廣告、Carousel廣告（滑動圖片廣告）、Collection廣告（可以展示多種產品的廣告）和Instant Experience廣告（一種全屏的互動廣告）。這些廣告可以出現在用戶的News Feed、右側欄、Messenger，並允許廣告主根據地理位置、年齡、性別、興趣等因素來定位受眾。這不僅讓您的廣告能夠更精準地觸及目標受眾，也讓您的品牌能在深度互動的社區環境中與消費者建立連接。
Passionate – Dedicated – Professional
透過精準的Social Signal 捕捉商機
龐大的用戶群
Facebook 仍然是全港最大的社交媒體用戶群，全港活躍用戶達到455萬，而35-54歲的用戶群有龐大的佔比，因此，Facebook 能成為接觸職業處於高峰及有高消費力群體的理想平台。
多種廣告格式
包括單圖片廣告、視頻廣告、Carousel廣告、Collection廣告和Instant Experience廣告。這些廣告可以出現在用戶的News Feed、右側欄和Messenger。
社交證明
在Facebook上，當用戶對廣告進行點讚、評論或分享時，他們的朋友就可以看到這些互動行為，這種社交證明可以提升您的品牌信譽度。
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服務 FAQ
Facebook廣告利用豐富的用戶數據進行精準社交定位，不僅基於人口統計，還能根據使用者興趣、行為和連接進行鎖定。另外，它具有社交互動元素(讚、評論、分享)，增加了口碑傳播效果。相較於搜尋廣告捕捉現有需求，Facebook廣告更善於創造需求和建立品牌認知。
Facebook提供多種受眾定位方式：核心受眾(基於年齡、性別、地點、興趣和行為)；自定義受眾(網站訪客、應用程序用戶、客戶名單)；相似受眾(與現有客戶相似的新用戶)。還可以使用詳細定位設置職業、教育程度、生活事件等。最佳實踐是根據行銷漏斗階段建立不同受眾群組，並定期測試新受眾以擴大觸及範圍。
成功的Facebook廣告結構應按照目標-受眾-創意的層次建立：活動層級選擇主要行銷目標(品牌知名度、流量、參與度、轉換等)；廣告組層級定義受眾、預算和投放時間；廣告層級包含創意元素(圖像、文字、標題、行動呼籲)。建議每個廣告組測試2-3個廣告版本，使用活動預算優化(CBO)讓系統自動分配預算到表現最佳的廣告組。
主要投放位置包括Facebook動態消息、Instagram動態消息、Stories、Messenger、右側欄和受眾網絡等。自動投放可讓系統最佳化位置分配，適合初期測試；手動選擇則可根據業務目標鎖定特定平台。Instagram通常對視覺產品和年輕受眾效果更佳，Facebook動態消息覆蓋更廣泛用戶群，Stories適合即時性內容。應定期檢視位置報告以優化投放策略。
有效的Facebook廣告創意應吸引用戶快速停下滑動：使用鮮明色彩和高質量圖像；在影片開頭3秒抓住注意力；保持信息簡潔並突出主要價值主張；加入清晰行動呼籲；使用真實場景而非庫存照片；確保移動端體驗良好；定期更新創意避免廣告疲勞。A/B測試不同創意元素(標題、圖像、文案)以找出最佳組合。
預算可按日或終身設置，競價可選擇最低成本或目標成本。新廣告主應從較小預算開始(每日$10-20美元)，觀察表現後調整。建議使用活動預算優化(CBO)自動分配資金到效果最佳的廣告組。競價策略應根據活動目標選擇：品牌知名度可使用千次曝光出價(CPM)；轉換活動則適合使用轉換優化。預算分配應考慮受眾規模和季節性因素。
關鍵績效指標包括：觸及人數、曝光次數、點擊率(CTR)、參與率、轉換率、每次結果成本和投資回報率(ROI)。Meta像素是追蹤網站轉換的必備工具，應安裝在所有關鍵頁面上並設置標準事件(如「購買」、「加入購物車」)。廣告管理員中可建立自訂報告，分析不同維度的表現。重要的是要考慮歸因窗口(點擊後7天、觀看後1天)的影響，並整合其他分析工具數據獲得全面視角。
iOS 14.5+的App追蹤透明度(ATT)功能限制了Facebook追蹤iOS用戶的能力。應對策略包括：驗證網域並配置聚合事件測量；優先排序最重要的8個轉換事件；實施轉換API與像素並行使用；集中於建立第一方數據；更重視上層漏斗行銷活動；利用測試功能評估真實活動效果；加強創意質量以提高單次訪問轉換率。報告數據不再完整，應更關注整體業務結果而非僅依賴平台歸因。
Facebook提供多種自動化工具：動態創意優化自動測試標題、圖像和行動呼籲組合；自動規則可基於表現指標調整預算或暫停廣告；自動回應幫助管理評論互動；自適應廣告根據用戶互動調整投放。最佳實踐是提供多種高質量創意元素供系統組合，設置智能自動規則(如「若CPA超過目標25%則發送通知」)，並定期審查自動化結果確保符合業務目標。
Facebook廣告應作為全渠道策略的一部分：用於上層漏斗的品牌知名度建立；中層漏斗的參與和考慮；下層漏斗的轉換促進。與其他渠道協同：搜尋廣告捕捉現有需求，Facebook創造需求；電子郵件行銷加強客戶關係，Facebook吸引新受眾。建立跨平台歸因模型了解各渠道貢獻，利用再行銷將其他渠道流量轉化為客戶。內容行銷策略與社交廣告整合可大幅提升內容觸及並建立品牌權威。