什麼是網絡聲譽管理 (ORM)？
網絡聲譽管理（Online Reputation Management，簡稱ORM）是一種專注於監控、影響和改善個人或企業在網絡上的形象的策略。當用戶在Google等搜尋引擎中查詢您的品牌或相關關鍵詞時，ORM確保呈現給他們的結果能夠準確、正面地反映您的品牌形象。ORM涵蓋了多種技術，包括SEO策略、內容創建、社交媒體管理和負面內容處理等。
Passionate – Dedicated – Professional
把負面內容從Google Page 1清走
保護品牌形象
ORM有助於防止和管理負面內容對您品牌的影響。在數位時代，一條負面評論或不實信息可能迅速傳播，而有效的ORM策略能夠幫助您及時應對這些挑戰。
提高顧客信任度
消費者在做購買決定前，超過90%會先在網上搜尋品牌資訊。當他們看到大量正面評價和專業內容時，更容易信任您的品牌並成為您的客戶。
增強品牌影響力
優質的網絡聲譽不僅能提高品牌知名度，還能強化品牌在行業中的權威地位，使您在競爭激烈的市場中脫穎而出。
Customer Centric Solution
我們提供的服務
Cultivate to fuel your business growth
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為何選擇我們？
服務 FAQ
我們提供詳細的月度報告，清晰展示您的品牌關鍵詞排名變化、負面內容的位置變動以及我們採取的措施效果。您可以直接觀察到關鍵搜尋詞的前幾頁結果變化，看到負面內容被推至後頁的進展，以及您控制的頁面排名提升的情況。
一般SEO服務主要專注於提高網站在特定關鍵詞的排名以獲取更多流量。而ORM的SEO策略則更加針對性地關注品牌相關搜尋詞和特定負面內容，目標是控制您的品牌在搜尋結果中的形象展現，特別是降低不利於聲譽的內容。
是的，純粹依靠SEO技術優化也能有效壓制負面信息。我們會專注於優化您現有的網站和數位資產，通過技術性SEO改進、精準關鍵詞策略和搜尋結果頁面優化等方法，提升您控制的頁面在搜尋結果中的排名，從而推低負面內容。
時間因情況而異，通常取決於負面內容的排名強度、您已有的網絡資產質量以及競爭環境。一般來說，初步效果可能在1-3個月內顯現，但全面降低負面內容通常需要3-6個月的持續努力。對於特別強勢的負面內容，可能需要更長時間。
在大多數情況下，無法強制Google完全移除第三方網站上的負面內容，除非該內容違反法律或Google的政策。然而，我們的SEO壓制策略可以有效降低負面內容的排名，推動它們到搜尋結果的後面頁，大大減少人們看到這些內容的機會。
是的，我們提供明確的ORM效果保障機制。在服務開始前，我們會與您共同設定可衡量的績效目標，例如將特定負面內容從搜尋首頁降至第三頁，或使您的官方網站在品牌搜尋中佔據前幾個結果。這些目標會作為我們服務效果的衡量標準。
我們對服務效果充滿信心，因此提供雙重保障：對於3個月計劃，若未達成約定目標，我們將免費延長服務3個月；對於6個月計劃，若未達成主要績效目標，您可以選擇免費獲得額外3個月服務，或獲得50%的服務費退款。這確保您的投資得到合理保障。
我們採用透明的監控機制，每月提供詳細的進度報告，清楚展示搜尋結果的變化和距離目標的進展情況。我們使用專業工具記錄搜尋結果變化，提供客觀的績效證明，讓您能夠清楚了解服務效果。
為確保公平合理，少數特殊情況不在保障範圍內，包括：服務期間出現新的重大負面事件影響品牌聲譽，以及客戶未能提供必要的網站訪問權限或配合實施關鍵優化建議的情況。
對於特別複雜或長期存在的負面內容案例，我們會在服務開始前進行深入評估，並可能調整績效目標和時間預期。雖然這類情況可能需要更長時間才能看到理想效果，但我們的保障機制仍然適用，只是可能會基於實際情況設定更符合實際的階段性目標。